गर्मियों की छुट्टियों और त्योहारी सीजन में ट्रेन टिकट की वेटिंग लिस्ट यात्रियों के लिए सिरदर्द बन जाती है. लेकिन अब Ixigo, RedBus और MakeMyTrip जैसे प्रमुख ट्रैवल प्लेटफॉर्म्स ने इस समस्या का समाधान निकाला है. ये प्लेटफॉर्म्स ‘टिकट कन्फर्मेशन एश्योरेंस’ नामक एक नई सुविधा लेकर आए हैं, जो वेटिंग लिस्ट वाले टिकटों के लिए तीन गुना तक रिफंड की गारंटी देती है.
इस नई सुविधा के तहत यात्री टिकट बुकिंग के समय एक ऑप्शनल ‘एश्योरेंस’ सिलेक्ट कर सकते हैं. यदि उनका टिकट चार्ट तैयार होने तक कन्फर्म नहीं होता, तो उन्हें या तो वैकल्पिक कन्फर्म्ड यात्रा विकल्प मिलेगा. वहीं, अगर टिकट नहीं मिल पाता है तो तीन गुना तक रिफंड मिलेगा. Ixigo दो या तीन गुना रिफंड का विकल्प देता है, जबकि RedBus ट्रेन टिकट कन्फर्म न होने पर स्वचालित रूप से बस टिकट बुक करने की कोशिश करता है. MakeMyTrip यात्रियों को रिफंड या उपलब्धता के आधार पर ऑप्शनल ट्रेवल का ऑप्शन प्रोवाइड कराता है. हालांकि, इस सुविधा के लिए एक अतिरिक्त ‘एश्योरेंस फी’ देनीं पड़ती है, जो टिकट प्रकार यात्रा तिथि और प्लेटफॉर्म पर निर्भर करती है. यह फी टिकट कन्फर्म होने पर भी वापस नहीं की जाती.
भारतीय रेलवे (IRCTC) के आंकड़ों के अनुसार खासकर छुट्टियों और त्योहारों के दौरान हजारों यात्री अनकन्फर्म्ड टिकटों के कारण परेशान रहते हैं. ऐसे में यह सुविधा यात्रियों के लिए वरदान साबित हो सकती है.
तीन गुना रिफंड
इन ऐप्स के जरिए ट्रेवल बुकिंग करने पर आपको 3 गुना फिक्स्ड रिटर्न मिल सकता है. मिसाल के तौर पर अगर आपरे इन ऐप्स के जरिए 1,000 रुपये की टिकट बुकिंग की है, तो आपको कुल आपको 3,000 रुपये तक का रिफंड मिल सकता है. हालांकि, इसके भी कुछ नियम हैं. जैसे कि रिफंड और अल्टरनेटिव टिकट रूल्स के हिसाब से तय होता है. अगर आपने ने कंफर्मेंशन के लिए फीस दी है, तो वह कैंसिल होने के बाद वापस नहीं होगी.